协会内部建设的若干规定

 为保证协会工作健康、高效、有序地开展，特作如下规定：

（一）、协会会员要遵守国家法律、法规，遵守协会的章程和各项规章制度。协会对有下列行为的会员，解除其会员身份，同时解除其在协会各级组织中的一切职务：

1、触犯国家法律、法规，受到刑事处分的；

2、参加非法组织，拒不悔过的；

3、因企业信誉差、造成极坏的社会影响，严重败坏宁籍人声誉的；

4、拉山头、结帮派，对协会团结造成严重影响的；

5、用造谣、污蔑等手段败坏协会声誉的；

6、侵占、挪用协会财产资金的；

7、其它对协会建设有不利影响的。

（二）、协会各级组织成员，要热忱参与协会工作，认真履行自己的工作职责，自觉遵守协会的章程、规章、制度和个人服从组织、少数服从多数，下级服从上级的组织原则。协会对有下列行为的各级组织成员，解除其一切协会职务：

1、会长办公会、理事会的组成人员无正当理由连续三次不参加会议的（包括授权代理的）；

2、拒不执行协会各级组织决定的；

3、不接受协会工作任务的；

4、在协会各级组织会议后，散布与会议决定精神相对立的言论，造成不良后果的；

5、其他对协会建设有不利影响的。

（三）、协会聘用的专职工作人员要热爱协会，严格遵守协会的规章制度，尽职尽责地完成自己的本职工作。协会对有下列行为的专职工作人员予以解聘：

1、不胜任本职工作要求的；

2、因失职给协会造成较大政治、经济损失的；

3、因不遵守纪律、法规和公民道德规范，给协会造成不良影响的；

4、贪污、挪用协会资金或侵占协会财务的；

5、不服从领导指挥的；

6、严重违反劳动纪律的；

7、泄露协会机密的；

8、以协会名义为个人谋取私利的；

9、对协会团结起消极作用的；

10、不遵守协会礼仪规范的；

11、其它对协会建设有不利影响的。

（四）、凡惩戒者，应严格履行惩戒工作程序，并认真填写《兰州工程机械行业协会会员或理事惩戒登记表》，以便备查。

礼仪规范制度

为了弘扬真诚待人、礼貌待客的风尚，塑造兰州工程机械行业协会的文明形象，以中华民族优良传统和现代文明的要求为准则，特制定本制度。

(一)、礼仪准则。尊重领导、长者、客人，礼让女士；待人真诚、热情、体贴、周到；不卑不亢，体现人格尊严。

(二)、行为准则。着装得体，适应职业环境或交际场合；讲究个人卫生，形象整洁；举止端庄，站直、行稳、坐正，没有不良姿态；谈吐得体，语言文明；语气温和，语音大小和语速快慢适度；交谈时，要目视对方的眼睛；交谈的用语和语气要体现对对方的尊重。

(三)、迎送规范。迎送客人时，上楼要在前面引导，下楼让客人先行；进出电梯时均需礼让对方；就坐时，礼让客人先坐并敬茶、端水；交谈中不要看表；送别时要欢迎对方再来并送至门口或车旁；要目视对方离去并招手示意。

(四)、问候规范。要先于客人问候对方；对客人的称呼要用尊称（如姓氏加职务、姓氏加先生或女士等）；问候时要用敬语如：您好！见到您很高兴等；问候时要热情、自然。

(五)、握手规范。当领导、长者和女士首先伸手示意后方可与之握手；与领导和长者握手时要用双手，身体微向前倾；和女士握手时间不可过长，力度不可过轻过重；当自己因某种原因不宜握手时，要向对方说明原因并表示歉意。

(六)、交换名片规范。交换名片时要站立，并用双手送、接；接到名片后要认真阅看，有不清楚的地方可向对方询问；如无名片和对方交换，要表示歉意。

(七)、交谈规范。要善于倾听，不要自己滔滔不绝，不给对方谈话时间；要注意选择对方感兴趣的话题；不要打断别人的讲话；必要的插话要把握时机，时间不宜过长；当有非宁籍客人在场时要讲普通话；不要冷落参与交谈的任何人；对不熟悉的客人不问年龄、不问个人经历、不问收入、不问婚姻状况；不同意对方的观点，要采取对方易于接受的方式表达；如有主谈人，不可喧宾夺主。

(八)、赴约规范。严守约定时间，体现对对方的尊重；如不能按时赴约，要尽快通知对方并诚恳道歉；邀请他人时，应比对方早到约会地点；应邀赴约时，既不可迟到也不可到的过早。

(九)、参加会议规范。参加会议要准时，要将手关闭或转为振动静音；要携带笔、本认真记录；不得在会议进行中和别人交谈；坐姿要端正，不得打瞌睡；不得在会场随意走动；必须离开会场时，要向主持人请示，经同意后方可离开；迟到或提前退出会场，要注意不发出声响。

(十)、参加宴会规范。除遵守上述规范外还应注意以下几点：突出主请人和主宾的中心地位兼顾其他与宴人；安排菜肴要考虑他人的饮食习惯和身体状况；敬酒不强酒；饮酒要量力而行，避免酒后失态；要吃身前菜；不可在菜中掀、翻、挑、拨；为他人布菜要用公用餐具；咳嗽、打喷嚏要避开餐桌，并用手巾或纸巾遮住鼻口；擤鼻涕和吐痰要到餐厅外；剔牙要用手遮挡；客人饮酒过量要陪送到家；时间过晚要确保女宾安全到家。

(十一)、接打电话规范。接打电话时要先说：“您好，这里是××单位，请问您找谁？”如对方找的人在，答：“请稍等”如不在，答：“对不起，他不在，请问我可以帮忙吗？”如对方要求转达，应认真记录，并说：“我姓×，一定转达到。”对方致谢时，答：“别客气，再见。”要等对方挂断电话后方可挂机。向外打电话时，如对方没有表明单位要先确认，然后说：“麻烦您，我要找××。”挂机前向对方表示谢意。打电话要简明扼要，不可时间太长。

自 律 制 度

（一）坚持正确的办会方向。自觉遵守宪法和法律、法规，贯彻执行党和国家路线、政策、方针。使协会成为政府与各类社团组织的广大会员之间的桥梁和纽带。维护国家利益，积极参加社会各项公益性活动，坚持“以人为本”的理念，强化“诚实守信、回报社会”的意识 。

（二）强化服务。协会要积极为广大会员收集、传递信息，为广大会员提供符合会员要求的各种合法服务。自觉遵守国家的各项法律法规，自觉遵守职业道德规范，积极维护市场经济秩序，坚持合作、互助和互律，反对和抵制采取不正当手段进行行业内部竞争。

（三）坚持原则。协会坚持“自我管理，自我加强，自我服务，自我受益”的工作原则。

（四）民主办会。加强协会规范化建设，坚持民主办会，开展以人为本，携老助幼，帮贫济困，积极参与社会公益事业活动，以实际行动促进社会经济、文化全面协调发展，是协会真正办成为政府支持、社会需要、会员满意的“会员之家”。

（五）遵纪守法，本会会员必须遵守本会章程和各项规章制度，不得违反本会章程的各项条款。

（六）坚持廉洁奉公，自觉接受政府有关部门及社会各界对社会团体的监督和批评，共同抵制和纠正行业不正之风。

重大事项报告制度

（一）协会凡召开成立大会、换届选举、会员代表大会、理论研究会、年会、产品推销会及举办其他有重大社会影响的活动，需提前十五日向登记管理机关报告。创办事业实体，事先写出报告，经上级登记管理机关批准，办齐有关证件，方可开业。

（二）协会进行涉外活动，必须事先向登记管理机关和业务主管单位报告，应按国家有关涉外活动管理规定办理。

（三）协会做出的重大活动决定，从决定之日起七天前报登记管理机关备案。

（四）报告应以书面形式填写，不错报漏报或用不规范、含糊不清的用语填报。

（五）协会自收到登记管理机关的备案报告，允许开展重大活动的批复后，方可开展活动，并邀请上级领导和有关部门领导现场指导。

 会 议 制 度

（一）会员大会（或会员代表大会）

会员大会（或会员代表大会）是协会最高权力机关。每年最少召开一次。会议内容：

1、制定和修改章程。

2、选举和罢免理事以上领导成员。

3、审议理事会的工作报告和财务报告。

4、决定协会的重大事宜。召开会员大会（或会员代表大会）必须有三分之二以上会员代表出席方能召开，其决议须经参会代表半数以上表决通过，方能生效。

（二）理事会

理事会是会员代表大会的执行机构，领导本协会开展日常工作，对会员大会（或会员代表大会）负责，每半年召开一次。会议内容是：

1、研究执行会员大会（或会员代表大会）所作的决议。

2、研究向会员大会报告当年工作情况和财务状况。

3、讨论决定会员的吸纳或除名。

4、研究决定拟设立本会实体、分支机构、代表机构和办事机构。

5、研究通过协会各项管理制度和自律公约。

6、研究决定其他重大问题。

兰州工程机械行业协会信息披露制度

一、为规范本会的信息披露工作，确保信息披露的真实、准确、及时、公平，促进本会规范运作，维护会员的合法权益，依据本会《章程》和有关法律法规，特制定本制度。

二、本制度所称信披露是指将可能对本会产生重大影响而会员尚未得知的信息，在规定时间内以规定的方式向会员或社会公布的行为。

三、本会信息披露的内容包括定期报告和临时报告。年度报告为定期报告，其它报告为临时报告。社团登记部门认为有必要披露的信息也应当予以披露的信息也应当予以披露。临时报告内容包括：

1、会员大会或会员代表大会、理事会或会长办公会议的决议；

2、对协会发展可能产生重大影响的信息；

3、本会的财务情况；

4、本会接受社会捐赠、资助的资金使用情况。

四、信息披露是本会的持续责任，本会应当忠实诚信地履行信息披露的义务。本会应真实、准确、完整、及时、公开地报送披露信息，确保没有虚假误导性陈述和重大遗漏。年度报告登记管理部门指定的社会资金等，信息披露的载体是公开的报刊或者兰州市民间组织管理局网站等。其他信息披露可在本会内部刊物、网站等。

五、本会发现已披露的信息有错误遗漏或误导时应及时发布更正公告，补充公告或遗漏失实公告。

六、信息披露前应严格履行下列程序：

1、提供信息的部门负责人核对相关信息资料，并签字确定；

2、秘书长进行规范性审查并签字；

3、会长或会长授权人签发。

七、涉及到协会和社会重大影响的重大事项的披露，经报请政府相关业务主管部门同意，经充分磋商统一口径后方能公开发布披露。

八、未经理事会或会长办公会决议或会长授权，理事不得以个人名义代表本会或理事会向公众发布披露本会未经公开披露过的信息。

九、监事个人不得代表本会向会员大会或会员代表大会和媒体发布和披露本人支未经公开披露的信息。监事向会员大会或国家有关机关报告相关人员损害本会利益或违法违规和违反本会章程的行为时，应及时通知理事会并提供相关资料。

十、本会应当在会员大会或会员代表大会、理事会召开之前告知会员会议的时间、地点、方式及议程等事项。

十一、本会应当及时将会员大会或会员代表大会、理事会的决议，通过本会的信息披露途径告知会员，并上报社团登记部门备案。

十二、本会应当随时关注本协会会员单位的信息动态。对本会正常运作和会员业务发展可能产生重大影响的信息及时告知会员。

十三、本会对外披露睥文件要分类专卷存档保管。

十四、本会理事、监事及其他因工作关系接触到应披露信息的工作人员，对本会产生重大影响的未公开披露的信息负有保密的责任和义务，不得泄露未公开披露的有关信息，否则对由此产生的不良影响负全部责任。

十五、由于本会有关人员的失职给本会造成影响的，应对其给予惩戒。

十六、本制度解释权归本协会理事会。

关于行业内争议处理规则的有关规定

为加强行业自律，保持工程机械行业协会得以平稳、和谐及可持续发展。特制订本规定。具体内容如下：

一、各会员单位应充分理解并自觉遵守协会的争议处理规则。

二、各会员单位之间发生争议时，争议各方应本着互谅互让的原则，争取以协商的方式解决。

三、协商不成时，双方或单方可以请求协会进行调解。

四、协会调解不成时，双方或单方可提请仲裁机构、司法部门依法处理。

五、协会应及时向各会员单位传递有关国家的法律、法规、政策及行业自律信息，向政府有关部门反映会员单位的意愿和要求，对行业的重大争议事项进行调查研究，并提出协调处理的意见。

关于行业职业道德准则的有关规定

为加强行业自律，保持工程机械行业平稳、和谐及可持续发展。特制订本规定。具体内容如下：

一、各会员单位不得以盗窃、利诱、胁迫或者其他不正当手段获取权利人的商业秘密；不违反约定或者违反权利人有关保守商业秘密的要求，披露、使用或者允许他人使用其所掌握的商业秘密。

二、各会员单位应共同维护本协会的正常流通秩序。

三、各会员单位在自行主持招标、参与投标时，要规范招标投标活动，不违法规避招标，不违法限制或者排斥其他经营主体参加投标，不串通招标投标，不非法干涉招标投标活动。

四、各会员单位应尊重他人享有的主权与产品、服务有关的著作权、专利权、商标权等知识产权，不假冒他人的注册商标，不擅自使用他人的企业名称或者姓名，不伪造或者冒用认证标志、名优标志等标志，不对商品质量作引人误解的虚假表述。

五、各会员单位不以排挤竞争对手为目的，以低于成本的价格销售商品；不通过缔结垄断协议、滥用市场支配地位等方式，排除、限制其他经营者的公平竞争；不捏造、散布虚假信息，以损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。